先日、新人スタッフ研修に参加させて頂きました。講師の先生は、海外生産事業を軌道に乗せた後、より本格的なマーケティングマネジメントを実践環境を求め、経営コンサルタントに転身、歯科医院経営の本質的問題解決に取り組んでいらっしゃる立派な先生でした。

第2講座では、「仕事観の確率、考え方を高める」についてのお話でした。どんな歯科医院、業界でも一流と認められ、自分の名前で仕事が出来る人財になる為にはどうするべきか、目標の人(モデル・メンター)を決め、その人の講習、セミナーに参加したり、本を読んだりして、視野や考え方を広げていく大切さ、お金の為だけに仕事をするのではなく、自分の為、患者様の為、医院の為に仕事をする事が大事、というのを学びました。

第3講座では、「プロフェッショナルスタッフになる方法」についての話がありました。仕事をしていく上で、長期的視野で良い目標設定をする重要性、日頃からマイナスな言葉は使わないという気持ちの大切さ、プロとしての常識を教えて頂きました。

この3つのお話を受けて、今まで気付く事の出来なかった初歩的な事に気付き、自分が今すべき具体的な目標についてなどを考え、行動する事が出来ました。新人としてもまだまだ未熟ですが、今回学んだ事を活かして、頼り甲斐のある立派なスタッフになるべく頑張ります。

歯科助手　松本